Alexander Wrosch
Leiter Ersatzteile IVECO Nord-Ost
Was haben Sie sich bei der Einführung von NEXPRO by IVECO gedacht?
Alexander Wrosch: Ehrlich gesagt hatte ich am Anfang schon ein paar Zweifel und war nicht ganz überzeugt. Ich wusste nicht genau, wie ich mit dieser neuen Produktlinie umgehen soll. Nach einem etwas holprigen Start wurde aber an den richtigen Schrauben gedreht und dann hat sich das Blatt ziemlich schnell gewendet – von einer echten Herausforderung zum Verkaufserfolg.
Wie wurde das dann konkret geschafft?
Ganz einfach mit Fokus auf dem klaren Vorteil der NEXPRO Produkte: Das attraktive Preis-Leistungs-Paket überzeugt auf voller Linie – sowohl intern als auch auf Kundenseite. Das hat sich im Laufe der Zeit immer mehr herauskristallisiert, ebenso wie die offensichtlichen Vorteile bei der Passgenauigkeit. Die NEXPRO Teile kommen ja direkt von IVECO und da können Hersteller von Nachbauteilen in vielerlei Hinsicht nicht mithalten. Was sich in den letzten Jahren auch noch positiv ausgewirkt hat, ist das immer breiter werdende Produktportfolio, das jetzt schon mit einer wirklich großen Teilevielfalt punkten kann.
Für welche Kunden eignet sich NEXPRO am besten?
Generell für Kunden mit älteren Fahrzeugen, wobei vor allem selbstreparierende Kunden den Vorteil schneller erkennen. Wer keinen Wartungs- und Reparaturvertrag hat, ist mit dem NEXPRO Sortiment ebenfalls bestens bedient. Sie alle schätzen die gute Qualität, die sie für den günstigen Preis bekommen.
Zuverlässig und kostengünstig.
Wirtschaftlich
Die kostengünstigste Lösung für Ihr Fahrzeug mit IVECO Qualität.
Verfügbar
Ein wachsendes Sortiment an Verschleißteilen, die sofort im IVECO Netz erhältlich sind.
Zuverlässig
Verlängern Sie die Nutzungszeit Ihres IVECO Fahrzeugs mit geprüften und zertifizierten IVECO Teilen mit derselben Gewährleistung wie für IVECO Original-Ersatzteile.
One-Stop-Shop
Verlassen Sie sich auf die IVECO Expertinnen und Experten, die sich während der gesamten Lebensdauer um Ihr Fahrzeug kümmern – mit attraktiven Paketen, die die Arbeitszeit beinhalten.
Welche Vorteile ergeben sich für Kunden durch die Verwendung von NEXPRO Teilen?
In erster Linie geht es um die geringeren Kosten bei gleicher Performance. Die im Vergleich zu den IVECO Originalteilen leicht reduzierte Haltbarkeit nehmen die Kunden dabei gerne in Kauf, weil sie ja auch vom kleineren Preis profitieren.
Welche Produktgruppe hat bisher am meisten überzeugt?
Vor allem die Bremsen gehen wirklich gut, was sicher an der exzellenten Bremsleistung zum attraktiveren Preis liegt. Die Bremsbeläge halten zwar etwas weniger lange, aber die Kostenersparnis macht das bei Weitem wieder wett. In puncto Qualität können insbesondere die Batterien am Markt überzeugen – generell sind auch die NEXPRO Filter bei den Kunden sehr beliebt.
Welche Produkte könnten für Kunden noch interessant sein?
Da gibt es auf jeden Fall noch viele verschiedene Möglichkeiten – vor allem im Karosseriebereich. Spiegel wären auch eine Option, die bei unseren Kunden sicher gut ankommen würden.
